「相手の価値観を理解する方法を教えてください。」
こんな質問を貰ったので今回は［価値観］について掘り下げていきます。
まず相手の価値観を理解するには
［そもそも価値観とは何か］を知る必要があります。
色んな答え方があるとも思いますが、
僕は価値観とは
［自分の人生で大切にしていることの優先順位］
だと思ってます。
つまり相手と価値観が違うとは、
「大事にしていることの優先順位が自分と違う」
ということです。
そして、「相手の価値観が理解できない！」というのは「相手の優先順位に共感できない！受け入れられない！」ということです。
これで価値観についてはザックリとですが、分かったかと思います。
そしたら次は「なぜ相手の価値観を受け入れられないか」の部分を掘り下げていきます。
まず相手の価値観を受け入れられない原因の多くは
・自分の価値観を自覚していない
・自分の価値観が生まれたストーリーを自覚していない
という部分にあります。
あなたにも必ず価値観はあります。
そしてその考え方を身につけるに至った経緯も必ずあります。
本来はここが自覚できていれば相手の価値観も受け入れられるんです。
なぜなら「自分の価値観の背後にはストーリーがあり、その過去の経験が今の自分を作っている」という実感があれば、
「相手の価値観の背後にストーリーがあり、その積み重ねが今の相手を作っている」と考えられるからです。
逆を言えば、自分の価値観ができたストーリーを自覚できていなければ、相手を理解することは一生できません。
例えば、
・恋愛経験の無い人が、恋をする人の気持ちが分かりますか？
・病気を知らない健康な人が、ガンになった人の気持ちが分かりますか？
・運動神経の鈍い人が、何でもできちゃう運動神経の良い人の感覚が分かりますか？
これと同じです。
自分が体感していないと、他人の想いに共感をすることはできません。
ただ、地道に自己理解を深めていって自分の価値観とそのストーリーを自覚できれば、一気に他人の見え方が変わる訳です。
そうなった時、相手を時空を超えて捉えることができます。
例えば
・自分の意見をちゃんと言わない
・本音を隠し、我慢して相手に合わせる
・だから話し合いもちゃんとできない
そんな相手がいたとします。
本当は腹を割って話したいのに、
「ちゃんと本音を言ってよ！」と責めれば責めるほど相手は殻に閉じこもる訳です。
すると多くの人は「この人とは合わないな」と感じます。
でも相手の価値観が生まれたストーリーまで考え、時空を超えて相手を捉えたらどうなるでしょう？
例えば相手は
・母子家庭で母親はいつも仕事で忙しく、子供に構っていられなかった
・そんないつも大変そうな母親を眺め、本当は甘えたかったけど子供ながらに遠慮をして過ごしていた。
・少ない時間の中で母親から構ってもらうために顔色を常に伺うようになり、本音は隠すようになった。
こんなストーリーがあったとします。
つまりこの人は幼少期のこーいった体験のせいで、「自分の意志は表現してはいけない」「人に合わせないといけない」という価値観を身につけたんです。
そんな相手に「ちゃんと話してよ！」と責め立てれば責め立てるほど、萎縮しますよね。
ここまで考えられると相手とのコミュニケーションの取り方も変わってきます。
やるべきことは責めることではなく、
「自分の意見は言って良いんだよ」
「自分の意志を大切にして良いんだよ」
「自分をもっと大切にしなきゃ」
ということを相手に自覚させることなんです。
どうでしょうか。
相手を時空を超えて捉えると、
対応が全然違ってくると思いませんか？
そして価値観が生まれたストーリーまで考えられれば、別に衝突してもイライラもしなくなってきます。
なぜなら「私がオカシイ訳ではなく、相手がオカシイ訳でもなく、相手の過去がそうさせているんだ」となるからです。
ここまでくると例え相手にどんな暴言を吐かれても、「あなたの過去はそーいう価値観をあなたに身に付けさせたのか」としか思わなくなり、
むしろ暴言の内容よりも、
相手のストーリーの方が気になってきます。
そうなるとフラットに相手を捉えることができ
適切な対応が取れるようになってくるんです。
つまり、
相手の価値観を受け入れるとは
背後にあるストーリーを通して相手を捉え、その歴史も含め相手の人格を尊重する
ということです。
その上で変えた方が良いと思われる価値観は対話をしながら気付かせたり、新たな体験をさせて上書きさせたりしていきます。
価値観については分かっていただけたでしょうか？
ここまで行っていくのは大変ですが、
是非とも少しずつチャレンジしてみてください。
まずは自己理解からがスタートになります。
では。
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